Fernwartung
Wenn der Bildschirm klemmt oder das Update hakt: Mit ein paar Klicks geben Sie uns Zugriff, wir lösen das Problem direkt an Ihrem Rechner – verschlüsselt, protokolliert und nur solange Sie es ausdrücklich erlauben.
Service anfragen →Fernwartung Ihrer Praxissoftware
Die meisten Anliegen, die in einer Arztpraxis auftauchen, lassen sich heute ohne Anfahrt lösen: Einstellungen anpassen, kleine Fehler beheben, Updates begleiten, Druckertreiber nachziehen. Statt auf einen Vor‑Ort‑Termin zu warten, öffnen Sie uns per Fernwartung den Weg zu Ihrem APRIS 3.0 – wir sehen genau das, was Sie sehen, und führen die Arbeiten gemeinsam mit Ihnen durch.
Vor‑Ort‑Einsätze gibt es weiterhin, sie sind aber die Ausnahme und kommen meist nur bei der Einrichtung neuer Praxen, Umzügen oder Hardware‑Tausch zum Einsatz.

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Kurze Leitung zu APRIS: Mo–Fr 8–17 Uhr, feste Ansprechpersonen, keine Warteschleife.
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eRezept, eAU, ePA, KIM – voll integriert in APRIS 3.0. Einrichtung und Updates übernehmen wir.
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